Кидай курити і отримай 1 000 000 гривень!

Offline

Теги : , , , , , , , , ,

Сигарети проти 1 000 000. Основи фінансів для курців

Про здоров’я курців щось нове сказати важко – на пачках все написано. Тому ми поговоримо про гроші.

Вам цікаво, скільки грошей витрачає на сигарети курець за своє життя? А цікаво дізнатись, як розумніше можна витратити ці гроші?

“Мені подобається курити” – скажете ви? А якщо я заплачу вам 1 000 000 гривень за те, що ви позбудетесь цієї звички? Ви задумаєтесь, чи не так?

Я не буду вас агітувати. Я просто покажу альтернативу. Тож вмощуйтесь зручніше, читайте і робіть власні висновки. Все що нам потрібно – це основи математики та базова фінансова грамотність, – нічого складного.

Далі про 1 мільйон за відмову від куріння

Підсумки 2009-го року

Internet, Offline, web-розробка, блог

Теги : , , , , , , , , , , , ,

Позаду залишились урочистості з приводу зустрічі нового 2010 року. Наступили Різдвяні свята, з чим я вас і вітаю! Саме у цей час затишшя та відпочинку хотілось би згадати, чим запам’ятався 2009 рік.

Щоб не заплутатись, розділю усі події у три групи. Про всяк випадок зазначу, що у статті приводиться особиста думка автора, яка не претендує на об’єктивність. Ну що ж, почнемо.

Події 2009 року в Україні та світі

  • Світова фінансова криза
  • Барак Обама став першим в історії США чорношкірим президентом
  • Помер король поп-музики Майкл Джексон
  • Донецький Шахтар здобув кубок УЄФА
  • Початок(?) передвиборної кампанії (стосовно важливості цього пункту виникають сумніви, оскільки нам, українцям, вже не звикати)
  • Пандемія свинячого грипу A/H1N1 та #panika спричинена цим явищем
  • УЄФА остаточно затвердила 4 українських міста, що прийматимуть Євро 2012
  • Негода в Європі та Україні

Ще підсумки 2009 року

Клієнтоорієнтованість та як нею скористатись клієнту

Offline, web-розробка

Теги : , , , , , , ,

Клієнтоорієнтованість для клієнта
Фото взято з kievbusinesscentre.com.ua

Клієнтоорієнтованість або орієнтація на клієнта – стратегія ведення бізнесу компанії, у відповідності з якою вона (компанія) робить дії (подекуди зовсім нестандартні та індивідуальні), спрямовані на задоволення потреб клієнта, з метою перетворити його в лояльного клієнта.

- це своїми словами. А тепер приведу визначення клієнтоорієнованості (на російській мові) Ігоря Манна, одного з найвідоміших російських маркетологів (чи точніше маркетерів):

Клиентоориентированность (v2.0) – это инициация положительных эмоций и восторга у существующих клиентов, что ведет к повторным покупкам и получению новых клиентов за счет рекомендаций существующих клиентов.

Така стратегія у більшості випадків вигідна у довгостроковій перспективі, хоча деколи досить витратна в ресурсах. Для того, щоб бути клієнтоорієнтованою компанією, потрібно перш за все знати потреби своїх клієнтів. Саме для цього створюються гарячі телефонні лінії (Янукович – “почую кожного”) або цілі call-центри (МТС чи Київстар), а також технічна підтримка (суппорт). Останніми віяннями в цій області є блоги та мікроблоги (Twitter-аккаунти) компанії. Хоча, клієнтоорієнтованість не обмежується лише технологіями зворотнього зв’язку.

Читати далі про клієнтоорієнтованість для клієнта

Коротко про відпустку або чому варто відпочивати в Єгипті

Offline

Теги : , , , , , , ,

Хоча не люблю попси, приходиться любити те що доступно. Саме тому минулого року як курорт я полюбив Туреччину (Аланья), а цього року – Єгипет (Хургада).

Взагалі, відхиляючись від теми, зауважу, що завдяки вигідному географічному розташуванню України нам, українцям, легко “об’їхати пів світу”: живемо ми в якій-не-якій але Європі, відпочивши в Туреччині можемо похвалитись що були в Азії, а після відпустки в Єгипті до списку можна додати і Африку! Залишилось зовсім небагато:)

Отож, Єгипет – країна пірамід, гробниць, пустель, папірусу, верблюдів… можна звичайно продовжити (позіхаючи), але не за цим варто їхати до Єгипту.

Читати далі про відпочинок в Єгипті

Ноу смокінг або річниця здоров’я

Offline

Теги : , , , ,

stop-smoking

Сьогодні, 13 серпня, у мене своєрідне свято-річниця. Рівно рік тому, 13 серпня 2008 року, я обрав здоровий спосіб життя і перестав палити!

Насправді, це не так складно як здається. Як я це зробив? Дуже просто: спочатку захотів кинути цю шкідливу звичку, а після цього прочитав книгу Аллена Карра “Легкий способ бросить курить” (всім, хто надумав кидати палити, раджу!). Додам, що секрет не у самій книзі(!), – вона виступає швидше як інструмент для закріплення задуманого. Для того, щоб почати її читати, потрібне неабияке бажання покінчити із пагубною звичкою. Ну, а якщо ти вже взяв цю книгу до рук і почав читати, тоді швидше за все тобі це вдасться, – ти кинеш палити! До-речі, читав я її так, як читав усі книги до цього – в кухні біля витяжки з цигаркою в руках. Тепер я вільний у виборі місця для читання.

Отож, можете привітати мене. А ще, можете посилатись на мене як на приклад людини, яка кинула палити. Так, так, – ми існуєм!:)

Хочу в космос із Virgin Galactic!

Offline, Подорожі

Теги : , , , ,

Зразу про всяк випадок зазначу: це не рекламна стаття. Ну, і на інший випадок додам, що я не з’їхав з глузду:)

Мабуть, багато хто мріяв побувати у космосі. І, признаюсь, я один з таких людей. Це ж політ на межі реальності та нереальності, життя та смерті, можливого та неможливого. І якщо ще не так давно це було практично нереально, то вже дуже скоро таким польотом зможуть насолодитись ті, хто буде в змозі викласти близько 200 тис. американських долларів за білет. І все це завдяки відомому бізнесмену Річарду Бренсону, і його компанії Virgin Galactic. Пропоную до вашої уваги відеоролік, на якому з допомогою компютерної графіки показано, як буде відбуватись політ.
Читати далі

Приклад шахрайства: робота по збору письмових ручок Parker

Internet, Offline

Теги : , , , , , , ,

Шахраї
Фото взято з сайту ricardo.com.ua

Днями мав цікавий досвід у виявленні шахрайства. Причому, якщо ще хоч якось можна виправдовувати типи шахрайств, у яких гроші забираються у багатих і віддаються бідним (тобто шахраям), то даний тип шахрайства є максимально аморальним! Гроші забирались у людей, які знаходяться у пошуку роботи. Тобто зараз, в час кризи, безробіття і відповідно відсутності грошей, шахраї відбирали у людей, які сидять вдома і шукають роботу останні гроші. Далі все по порядку.

Одна знайома мені людина шукає роботу, шукає у найбільш популярний спосіб – через Інтернет. От і натрапила на заманливу пропозицію від компанії “Parker” – збір письмових ручок вдома. Гроші за роботу пообіцяли досить великі. Але так як компанія знаходиться не у Львові, для початку роботи потрібно оплатити кур’єрську доставку деталей ручок у розмірі 75 грн за 10 000 штук. Оплату потрібно здійснити через систему електронних платежів WebMoney – це легко здійснити з допомогою поширених платіжних терміналів iBox. На сайті “компанії” все гарно розписано – шахраї гарно постарались. В листах, що приходили від “роботодавця” теж все було написано ввічливо та чітко – як і має бути при діловому листуванні. І найголовніше тут те, що для людей, які не працюють з Інтернет, нічого підозрілого не було видно.

Читати далі

Хамство по email або відсутність культури спілкування з клієнтами у AM:PM, компанії-організатора концерту Tiesto в Києві

Internet, Offline

Теги : , , , , , , , , ,

Давно пройшли ті часи, коли на ринку товарів та послуг конкуренції не було взагалі, а монополістом виступала держава (я маю на увазі часи Радянського Союзу). Ми живемо в часи ринкової економіки. Часи, коли кожна компанія, для того щоб завоювати ринок, повинна боротись з конкурентами за кожного окремого клієнта. І навряд хоть хтось зараз не чув таких слів як лояльність клієнтів або клієнтоорієнтованість, – поняття, якими керуються компанії, при виборі стратегій свого розвитку. Вже стало звичною практикою, коли для вирішення проблем своїх клієнтів компанії виходять в Інтернет, та спілкуються з ними з допомогою електронних листів, твіттера, блогів тощо. Майже на кожному сайті компаній є форма зворотнього зв’язку, в якій кожна людина може розповісти про свої проблеми, побажання тощо. Навіть люди надзвичайно впливові використовують інтернет як засіб зв’язку з народом – Яценюк та Обама в Твіттері, відеоблог Медведева тощо. Слід згадати ще й те, що Інтернет перестав бути просто іграшкою, а перетворився в ефективний засіб комунікації та інформаційного впливу. І саме тому слова, сказані в Інтернет нічим не менш реальні від слів поза ним (це питання досить розгорнуто обговорювалось в 10 випуску “Рунетології” з Максимом Спірідоновим).

От так, здалеку, ми підійшли до суті проблеми. Виявляється, далеко не всі люди знайомі з культурою спілкування з клієнтами та звичайною людською етикою. Зокрема, така людина є в AM:PM – компанії, яка займалась організацією концерту Tiesto в Києві. Це арт-директор AM:PM Максим Елизаренко (Max Yelizarenko // AM:PM). Мені взагалі дивно, як люди без звичайного поняття ввічливості можуть бути на керівних посадах!

Читати далі

Я @ Tiesto в Києві, МВЦ 28.06.2009

Offline, Івенти, Подорожі

Теги : , , , , , , , , , , , , ,

28 червня до Києва приїжджав один з найкращих діджеїв та і взагалі музикантів сучасності – Tiesto. І, як ви вже здогадались, автор цього блогу був одним з тих 15 тисяч щасливих людей, які побачили маестро танцювальної музики на власні очі та відчули на собі всю енергію його музики.

Тієсто в Україні

Для мене це була вже не перша поїздка на подію такого масштабу: 14 лютого я їздив на виступ Armin Van Buuren в Києві, тому мав із чим порівнювати виступ Tiesto.

Читати далі про Тієсто в Україні (там ще багато відео та фото Tiesto)

Життя онлайн і НЕжиття офлайн

Internet, Offline, web-розробка

Теги : , , , , , , , , ,

Нещодавно, якось сама собою, виникла цікава і неоднозначна тема для роздумів (а задуматись тут є над чим), яка досі жодного разу не приходила мені в голову. І взагалі, я сумніваюсь, щоб ця тема займала думки багатьох людей.

А справа ось у чому. На днях одна людина розповіла про смерть її знайомого. З цим знайомим вона давно не бачилась. При цьому додала, що він у неї в Однокласниках в друзях. Останній факт і змусив мене замислитись. Виходить, в реальності людини вже немає, але його профайл в однокласниках чи інших соціальних мережах (той же ВКонтакте) залишився і продовжує функціонувати. Цікавим тут є і ще один момент. Дехто з друзів, які були не настільки близькі, або у яких не було спільних знайомих із покійним, так і не дізнались вчасно, що їх товариша вже немає на цьому світі. І от, ці друзі пишуть йому повідомлення, додають на фотографіях, “додають в друзі” тощо. Причому, пізніше навіть ображаються, адже він їх ігнорує. Подивимся з іншого боку: у тебе “в друзях” людина, якої вже немає, і яка жодного руху ні в житті, ні в інтернет більше не зробить. Постає запитання – “що з нею робити?”. Видалити? Залишити, для памяті? Разом з живими друзями? Бррр.. Містика! Якось моторошно стало, правда?

А тепер відійдемо від морально-етичної частини статті, і поговоримо про інше. Ще одна причина, чому мене цікавить така тема – професійна. читати далі >>